Preguntas frecuentes

El tiempo de entrega puede variar entre 2 y 7 días hábiles según la ciudad y la transportadora.

Sí, realizamos envíos nacionales a la mayoría de ciudades y municipios del país.

Aceptamos transferencias, tarjetas debito y credito, pagos por QR, Nequi, Daviplata y pagos contra entrega en ciudades disponibles.

Una vez despachado, te enviaremos la guía de seguimiento para consultar el estado de tu envío.

Sí, somos mayoristas e importadores directos; manejamos precios especiales para compras mayoristas y distribuidores.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía mayorista por defectos de fábrica de 10 dias.

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención y solucionaremos el inconveniente lo antes posible.

El costo del envío tiene costo adicional y depende de la ciudad, el peso del producto y la transportadora seleccionada, pero manejamos un costo estándar de envío según la ciudad y este lo pagas al momento de finalizar tu compra.

Sí, aceptamos cambios por productos solo con fallas o errores según nuestras políticas.

Solo debes escribirnos por WhatsApp o realizar tu compra directamente por nuestra tienda y confirmar tus datos de envío.